Google Analytics là công cụ phân tích website hoàn toàn miễn phí do Google cung cấp. Các nhà Marketing có thể tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hay mục đích tiếp thị thông qua những số liệu thống kê do Google Analytics cung cấp. Đây là công cụ hoàn toàn miễn phí và dễ dàng sử dụng. Bạn có thể tạo tài khoản Google Analytics khi sở hữu tài khoản Google. Hơn 50 triệu trang web trên toàn thế giới sử dụng do đó đây là công cụ thống kê dữ liệu trang web được sử dụng rộng rãi hiện nay.
Lợi ích của Google Analytic
Google Analytics mang đến rất nhiều lợi ích, đặc biệt là phục vụ những người làm SEO. Một vài thông số mà Google Analytics cung cấp cho nhà marketing như sau:
- Tỷ lệ thoát trang.
- Luồng hành vi.
- Trang / Phiên.
- Thời gian trung bình mỗi phiên.
- Số lần xem Trang và Số lần Xem Trang Duy nhất.
- Tỷ lệ thoát và số trang.
- Các trang được xem hàng đầu và hiệu suất của chúng.
- Sự kiện tùy chỉnh và chuyển đổi.
- Trang được tìm.
Google Analytics mang đến nhiều lợi ích, đặc biệt là những người làm SEO
Thông qua việc theo dõi hành vi của khách hàng, bạn sẽ biết điểm mạnh, điểm yếu của mình là gì. Từ đó, phát huy được thế mạnh của mình và và hạn chế đi những điểm yếu. Dưới đây là một vài lợi ích khác của Google Analytics:
- Công cụ trực quan hóa dữ liệu bao gồm bảng điều khiển, biểu đồ chuyển động, hiển thị thay đổi dữ liệu theo thời gian.
- Phân tích, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi.
- Dễ dàng xuất file báo cáo
- Chia sẻ quyền quản trị người dùng với nhiều email khác nhau
- Tích hợp với các sản phẩm khác của Google, chẳng hạn như AdWords, Public Data Explorer và Trình tối ưu hóa trang web.
- Với nhiều lợi ích như vậy, bạn có muốn sử dụng nó ngay bây giờ không? Hãy xem cách cài đặt Google Analytic ở dưới đây để tự tạo cho mình một tài khoản nhé!
Các tính năng của Google Analytics
Sau đây là toàn bộ các tính năng của Google Analytics:
- Thiết lập dashboard tùy ý để có được những số liệu cần thiết.
- Cung cấp tính năng Advanced Segment để phân tích từng campaign cụ thể.
- Phân hóa số liệu dựa trên đặc tính người dùng truy cập trên website, bao gồm tuổi, nơi ở, sở thích…
- Theo dõi các trang trên website mà người dùng thường lui tới, các từ khóa mà người dùng tìm kiếm dẫn về website của bạn.
- Cung cấp tính năng Funnel Visualization, giúp bạn hiểu được bước mua hàng nào trên website khiến người dùng thoát trang.
- Thống kê doanh thu tổng mà website của bạn đã đạt được.
- Đem đến tính năng Multi-Channel Funnels giúp bạn hiểu rõ nguồn truy cập vào website của bạn (social media, search, người dùng tự type website, các trang web khác…)
- Chức năng so sánh độ tích cực của các kênh marketing cho website với Model Comparision.
Google Analytics đem đến tính năng Multi-Channel Funnels giúp hiểu rõ nguồn truy cập vào website
Ứng dụng của Google Analytics
Ứng dụng chủ yếu của Google Analytics là giúp các quản trị viên website hiểu được hành vi người dùng, từ đó đưa ra các chiến lược triển khai nhằm thúc đẩy bán hàng tốt hơn. Một số ứng dụng chính của Google Analytic:
Thống kê thời gian thực (real-time)
Google Analytic giúp bạn thấy được có bao nhiêu người dùng đang lướt website của bạn. Qua đó giúp bạn nắm rõ lưu lượng truy cập tối ưu nhất của website trong 1 ngày, tạo tiền đề để xây dựng KPIs cho chiến dịch Digital Marketing của bạn.
Google Analytics thống kê được nguồn truy cập vào website của người dùng đến từ đâu là nhiều nhất, cụ thể bao gồm các kênh như social media, google search, quảng cáo, các website khác… Ngoài ra, nó còn có khả năng thống kê được ngôn ngữ và hệ điều hành mà thiết bị của người dùng đang sử dụng để truy cập vào website của bạn là gì. Từ đó tạo tiền đề để bạn tối ưu website phù hợp với các tiêu chí trên.
Phân tích hành vi người dùng trên website
Không chỉ dừng lại ở nguồn truy cập, Google Analytics còn cho thấy hành vi thực sự của họ trên website thông qua các chỉ số như thời gian trung bình của 1 phiên truy cập, trang được truy cập nhiều nhất trên website, tỷ lệ thoát trang cùng nhiều chỉ số khác mà bạn mong muốn tìm hiểu cụ thể hơn.
Google Analytics còn cho thấy hành vi thực sự của khách hàng trên website
Phân tích lưu lượng truy cập theo nhân khẩu học
Google Analytics có thể phân tích các số liệu theo giới tính, địa điểm, sở thích… Điều này được Google thu thập thông qua cookies người dùng hoặc được máy chủ Google định vị, theo dõi.
Google Analytics đã trở thành công cụ không thể thiếu trong bất kỳ chiến lược SEO nào. SEOer có thể theo dõi tất cả nguồn lưu lượng truy cập trực tuyến. Việc hiểu được lưu lượng truy cập vào trang web của bạn sẽ là tiền đề giúp điều hành một website kinh doanh online hiệu quả. Từ đó các nhà marketing sẽ kịp thời điều chỉnh kế hoạch marketing phù hợp giúp tối ưu hiệu quả dự án nhất có thể.
